Liderazgo público · Gestión institucional · Transformación digital del Estado
Profesional con trayectoria en el sector público y privado, orientado a la gestión institucional, el control de gestión y la toma de decisiones en contextos de alta complejidad. Mi desarrollo profesional se ha caracterizado por integrar criterio técnico, liderazgo y uso estratégico de la información para enfrentar escenarios de crisis, transformación organizacional y modernización institucional.
En mi paso por CGE Distribución, desempeñé funciones de control de gestión, actuando como apoyo directo del gerente zonal en un contexto de alta exigencia operativa. Esta etapa estuvo marcada por dos eventos críticos que pusieron a prueba la capacidad de respuesta, liderazgo y coordinación de la organización.
El primero fue el terremoto del 27 de febrero de 2010, una crisis real y de alcance nacional, que demandó extensas jornadas de trabajo, coordinación permanente con autoridades y diálogo directo con la ciudadanía para gestionar la restitución del suministro eléctrico en condiciones extremadamente complejas.
El segundo, conocido internamente como el “terremoto SAP”, correspondió a la implementación simultánea de todos los módulos de esta plataforma, lo que generó altos niveles de tensión organizacional, desajustes operativos y presión sobre los equipos. La experiencia permitió fortalecer la disciplina de gestión, el control de procesos y la capacidad de estabilizar operaciones en escenarios de cambio abrupto.
Un hito relevante en mi formación profesional fue mi paso por la empresa eléctrica EMEL, cuyos propietarios en ese período eran la compañía norteamericana PPL. Esta experiencia fue determinante para internalizar estándares de trabajo, ética profesional, control interno y responsabilidad corporativa que han marcado transversalmente el resto de mi desarrollo profesional.
En el ámbito técnico, uno de mis principales aportes fue el desarrollo de mecanismos de análisis orientados a la detección de pérdidas no técnicas, mediante el uso de fórmulas y análisis matemático de patrones de consumo eléctrico, contribuyendo a identificar situaciones de hurto y a mejorar la eficiencia del control de gestión.
Esta experiencia consolidó una mirada donde la tecnología y el análisis de datos se entienden como herramientas al servicio de la gestión, la toma de decisiones y la generación de valor, enfoque que posteriormente he replicado tanto en el sector público como en procesos de transformación digital del Estado.